Ministerstvo školstva rozširuje podporu pre rodičov, zákonných zástupcov aj školy počas obdobia podávania elektronických prihlášok na stredné školy aj prostredníctvom call centier. Cieľom je zabezpečiť plynulý, zrozumiteľný a technicky bezproblémový priebeh prijímacieho konania.
Pre školy je od začiatku februára k dispozícii infolinka na čísle 02/322 844 99, a to počas pracovných dní v čase od 8.00 do 16.00 hod. Od dnešného dňa im pomôže aj nonstop chatbot (24/7) na portáli ePrihlášky v zóne určenej pre školy. Tieto nástroje dopĺňajú prebiehajúce školenia, ktoré k elektronickému podávaniu prihlášok organizuje ministerstvo školstva.
Podpora je výrazne posilnená aj pre rodičov a zákonných zástupcov žiakov, ktorí budú počas najbližších dvoch týždnov prostredníctvom portálu ePrihlášky podávať prihlášky na stredné školy. Call centrum na čísle 02/322 844 98 funguje počas pracovných dní v rozšírenom režime od 8.00 do 19.00 hod. Okrem toho bude infolinka dostupná aj počas troch víkendov: 7. – 8. februára, 14. – 15. februára a 21. – 22. februára, vždy v čase od 10.00 do 18.00 hod. Operátori poskytujú pomoc pri technickom postupe, orientácii v systéme ePrihlášok a riešení praktických otázok.
„Naším cieľom je, aby rodičia aj školy mali istotu, že sa majú na koho obrátiť s technickými otázkami a mohli sa plnohodnotne sústrediť na výber strednej školy. Posilnením call centra a zavedením nonstop chatbota vytvárame podmienky na pokojný a bezstresový priebeh podávania prihlášok,“ uviedol minister školstva Tomáš Drucker.
Ministerstvo zároveň zverejnilo videonávody, príručky a prehľad často kladených otázok, ktoré pomáhajú rodičom aj školám lepšie sa zorientovať v novom systéme a pomôcť v prípade nejasností.
REKLAMA
Projekt ePrihlášky nahrádza doterajší neprehľadný systém viacerých formulárov jedným digitálnym riešením. Rodičia môžu podať jednu prihlášku na viac škôl, určiť poradie podľa vlastných preferencií a systém automaticky spracuje výsledok prijímacieho konania. Nový systém znižuje administratívnu záťaž škôl a prináša väčšiu prehľadnosť a spravodlivosť pre žiakov.
Ako prví budú ePrihlášky využívať rodičia žiakov základných škôl pri prihlasovaní sa na stredné školy. Termín podávania prihlášok je od 8. do 20. februára 2026.
REKLAMA
Aktivity realizované z finančných zdrojov Plánu obnovy a odolnosti SR.
Ministerstvo zároveň dbá na ochranu finančných záujmov EÚ a bojuje proti podvodom, korupcii, konfliktu záujmov a dvojitého financovania a bude vykonávať kontroly so zameraním na tieto najzávažnejšie nezrovnalosti.
Slovak